Анастасия Ракова подвела итоги онкорейтинга за 2023 год
В Москве были объявлены результаты онкологического рейтинга за 2023 год. Этот список формируется на основе мнений пациентов и объективных медицинских показателей работы стационаров и направлен на развитие здоровой конкуренции между ведущими онкологическими клиниками столицы. Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова поделилась этой информацией с Агентством городских новостей «Москва».
«Несколько лет назад мы запустили рейтинг якорных онкологических больниц для получения обратной связи от пациентов о работе стационаров и их дальнейшего развития. Пациенты впервые смогли оценивать работу медиков, влиять на нее, получать информацию о клинике и осознанно выбирать, где проходить лечение. В свою очередь больницы на основе мнений пациентов стали улучшать свою работу. Онкорейтинг способствует развитию здоровой конкуренции среди стационаров. Об этом свидетельствует регулярное изменение лидера. По итогам прошлого года рейтинг возглавила городская клиническая онкологическая больница №1, где ежегодно проходят лечение почти 100 тыс. человек. Также стационар повысил показатели по сравнению с прошлым годом – на 7% увеличилось число курсов противоопухолевого лечения и операций в онкоотделениях круглосуточных стационаров, часть из которых уникальные во всем мире. Это отличные результаты, которые вместе с искренней заботой о пациентах помогли больнице возглавить рейтинг», – сказала Ракова.
Онкологический рейтинг играет важную роль в подходе, ориентированном на потребности пациентов. Он основывается на мнении пациентов и объективных медицинских показателях работы стационаров. Главным критерием является оценка качества работы медицинских учреждений, проходящими лечение горожанами. В оценку включаются такие факторы, как уровень информированности пациентов о результатах консультаций, плане лечения и возможных осложнениях. Персональные помощники оказывают сопровождение пациентам на каждом этапе диагностического и лечебного процесса, а также помогают решать немедицинские вопросы, например, запись на исследования или напоминание о визитах к врачу.
В медицинской составляющей рейтинга придерживаются регламента клиентских путей, то есть алгоритма действий при различных онкологических заболеваниях, включая последовательность, сроки и объемы исследований на каждом этапе лечения пациента с подозрением на онкологическое заболевание. Это позволяет пациентам знать, какая помощь будет оказана им на разных этапах лечения.
Обновленный рейтинг доступен на сайте департамента здравоохранения Москвы. По сравнению с предыдущим годом, отмечается существенный рост многих показателей: большинство онкологических клиник стабильно демонстрируют отсутствие осложнений после хирургического лечения, сократились сроки ожидания начала лечения, а проведение онкологического консилиума стало более оперативным.
Так, в рейтинге якорных онкологических стационаров Москвы за 2023 год первое место заняла городская клиническая онкологическая больница №1 (медицинский рейтинг – 4,7, пациентский рейтинг – 4,4), второе – Московская городская онкологическая больница №62 (медицинский рейтинг – 3,3, пациентский рейтинг – 4,2). На третьем месте находится Московский клинический научный центр имени Логинова (медицинский рейтинг – 4,0, пациентский рейтинг – 3,4), а на четвертом – городская клиническая больница имени Боткина (медицинский рейтинг – 3,2, пациентский рейтинг – 4,0). В пятерку лучших также попал московский многопрофильный клинический центр «Коммунарка» (медицинский рейтинг – 3,2, пациентский рейтинг – 2,6).
В 2019 году в Москве была создана новая структура оказания онкологической помощи, где определены якорные онкологические стационары со специалистами, обладающими большим опытом. Эти стационары объединяют все необходимые технологические и кадровые ресурсы крупнейших специализированных и многопрофильных больниц, как указано в сообщении.