19 Сентября 2017 Вт

Электронная версия газеты "Ваши соседи" ЮЗАО г.Москвы

20 сентября 2017 года в 19:00 в помещении ГБОУ гимназия № 1536, расположенном по адресу: Ленинский пр-т, д. 83А, состоится встреча главы управы Ломоносовского района Сергея Иванова с населением

Дмитрий Медведев и Сергей Собянин проинспектировали МФЦ в Строгино


19 Марта 2015

Медведев, Собянин.jpg


Премьер-министр Дмитрий Медведев и мэр Москвы Сергей Собянин ознакомились с работой многофункционального центра (МФЦ) Строгино на западе города.


Во время инспекции Сергей Собянин рассказал, что в Москве создание сети центров госуслуг подходит к завершению. Созданы 104 центра почти во всех районах, ими охвачено 85% жителей. А с учетом того, что москвичи могут обратиться за услугой в любой из центров, то все 100% жителей города получают большинство услуг, предоставляемых центрами.


Также мэр показал премьер-министру, как столичные МФЦ участвуют в проекте «Бессмертный полк».


- Мы запустили такую акцию, когда граждане могут прийти в МФЦ к любому универсальному специалисту, отдать фотографии, письма, документы. Мы будем выкладывать их на специальный сайт на вечное хранение в интернете. Более того, они могут распечатать портретную фотографию большого формата, с которым он может пойти 9 мая на Красную площадь, где мы проводим в этом году акцию, - сказал Сергей Собянин.


Кроме того, мэр и председатель Правительства осмотрели Учебный центр по подготовке специалистов для работы в центрах госуслуг.


Самое главное, как отметил Сергей Собянин, «нам удалось устранить главный бич бюрократической конторы – очереди, неудобный график работы и неуважение к клиенту».


- Сейчас мы работаем над тем, чтобы завершить создание сети центров госуслуг, открыв их в каждом районе города, включая Новую Москву; расширить спектр выдаваемых документов; внедрить лучшие стандарты клиентоориентированного сервиса, – сформулировал Сергей Собянин основные задачи, которые сегодня стоят перед Правительством Москвы в этой сфере. 


В настоящее время московские центры госуслуг открыты 7 дней в неделю с 8 до 20 часов. Ежедневно они обслуживают свыше 60 тыс. человек. При этом среднее время ожидания в очереди составляет не более 6-7 минут. 93% посетителей ожидают своей очереди не более 15 минут. 


Теги: МФЦ Строгино, Дмитрий Медведев, Сергей Собянин, Бессмертный полк, Учебный центр по подготовке специалистов